SOBRE NÓS
A 3L é uma empresa espanhola com sede em Madrid e Lisboa, que possui uma vasta experiência e conhecimento na externalização de processos de negócios especializados
TRAZEMOS EFICIÊNCIA
EM OUTRO NÍVEL
A nossa visão é ser líderes em transformação tecnológica e digital, oferecendo soluções abrangentes em todos os aspectos. Promovemos o desempenho humano através da metodologia Lean e do nosso modelo de Sistema de Gestão de Desempenho
A nossa equipa é altamente qualificada e garante excelência nos nossos serviços, adaptando-se a diversos ambientes. Com escritórios em Madrid e Lisboa, oferecemos cobertura em toda a Europa
Os nossos principais valores
Integridade
em todas as nossas ações e relacionamentos
Transparência
em nossas operações e comunicações
Proximidade
com nossos clientes e colaboradores
VISÃO
Duplique o seu negócio com metade do impacto
A nossa ambição é criar uma sociedade sustentável onde a tecnologia esteja ao serviço das pessoas e promover a empregabilidade no ambiente da revolução da inteligência artificial e da automação
Metodologia
Alcançamos esses objetivos através de 4 princípios
Conhecimento
Mais de 25 anos no mercado externalizando processos de negócios especializados através da tecnologia
Temos a melhor metodologia para evitar riscos em qualquer transição de serviço. O nosso modelo tem um impacte muito positivo no NPS
adaptação
Adaptamo-nos ao “momentum” dos serviços aplicando métricas de eficiência desde o início e ajudando na estratégia dos nossos clientes
Proximidade/Agilidade
Somos ágeis na resposta aos nossos clientes. Nosso modelo é baseado na PROXIMIDADE e atendimento 24x7